Даже не так, пользователь сидит в БП под 8.3, а УТ по COM ломится туда под 8.2. при проверки подключения в настройках обмена так и говорит
Ошибка при вызове метода контекста (Connect): Произошла исключительная ситуация (V82.COMConnector.1): Существуют активные сеансы работы с данной базой, использующие версию платформы, не поддерживающую совместную работы с этой версией.
Не совпадает версия временного файла.